Tájékoztató a weboldalon található személyes adatok védelméről a személyes adatoknak a társaság marketingcélú kezeléséhez való hozzájárulás tekintetében
Kedves Ügyfeleink!
jelen tájékoztatóban részletes tájékoztatást kívánunk nyújtani az Ön személyes adatainak marketingcélú kezeléséről. Elöljáróban szeretnénk elmagyarázni Önnek, hogy miért kértük hozzájárulását személyes adatok marketingcélú kezeléséhez.
A fent említett feldolgozás fő célja, hogy a legfrissebb információkat kínáljuk az aktuális és új termékekről és szolgáltatásokról, valamint üzleti partnereinkről. További cél az időkorlátos ajánlatok és gyakorlati információk nyújtása írásos vagy elektronikus formában. Igyekszünk személyre szabott ajánlatokat készíteni szegmentáláson és profilalkotáson alapulva, és csak releváns termék- és szolgáltatásajánlatokat mutatni be Önnek, hogy ne árasszon el olyan termékajánlatokkal, amelyek már elérhetőek, vagy nem felelnek meg az Ön igényeinek.
Tekintettel arra, hogy 2018. május 25-én az Európai Parlament és az EU Tanácsának 2016/679 rendelete a természetes személyek védelméről a személyes adatok kezelése során, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról, amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet. EC, szükséges, hogy az új követelményeknek megfelelő új hozzájárulást kapjanak Öntől.
Tartalom
Ki az Ön személyes adatainak kezelője?
Milyen személyes adatokat kezelünk?
Milyen forrásokból származnak a személyes adatok?
Milyen célból adtad beleegyezését?
Miért történik profilalkotás és automatizált döntéshozatal?
Mennyi ideig kezeljük személyes adatait?
Kik az üzleti partnereink?
Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz?
Vevő jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban
Hogyan vonhatja vissza a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását?
1.1 Ki az Ön személyes adatainak kezelője?
A személyes adatok kezelője az a társaság, amely meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és módját. Személyes adatait marketing célból a Ján Melich Medosviecky cég kezeli.
2.1 Milyen személyes adatokat kezelünk?
Marketing célból a következő kategóriájú személyes adatokat dolgozzuk fel, hogy segítsünk meghatározni az Ön számára tetsző termékek és szolgáltatások körét, és kielégíteni az Ön igényeit.
- Alapvető azonosító adatok – Természetes személy: név, vezetéknév, lakcím, szállítási cím
- Jogi személy: a cég neve, a cég számlázási címe, azonosítószám, adószám, szállítási cím, kapcsolattartó vezeték- és vezetékneve
- Elérhetőségi adatok – telefonszám, e-mail cím, IP cím, cookie-k
- Szociodemográfiai adatok – születési dátum
- Tájékoztatás a termékek és szolgáltatások használatáról – milyen szolgáltatásai voltak korábban nálunk, információk az internetes ügyfélzóna használatáról. Ezen adatok alapján tudunk megfelelő termékeket és szolgáltatásokat ajánlani.
- Telefonhívások vagy egyéb interakciók adatai, például e-mailek, közösségi hálózatok, csevegés vagy SMS üzenetek.
3.1 Milyen forrásokból származnak az adatok?
Az előző pontban említett személyes adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be. Ezeket a személyes adatokat Ön a weboldalon található ügyfélszerződésben adja meg, vagy egyéb dokumentumokban megadta. Személyes adatok származhatnak nyilvánosan elérhető forrásokból, nyilvántartásokból és nyilvántartásokból is, például a kereskedelmi nyilvántartásból. Személyes adatai származhatnak harmadik felektől is, akik jogosultak azok kezelésére.
4.1. Milyen célból erősítette meg hozzájárulását?
Ön marketingcélú hozzájárulást adott, amely a következő tevékenységeket foglalja magában:
- ermék- és szolgáltatáskínálat. Hozzájárulása alapján ajánlatokat nyújthatunk Önnek elektronikus formában, különösen e-mail üzenetek, hírlevél küldés vagy mobil eszközökre küldött üzenetek formájában telefonszámon, webes kliens zónán keresztül, írásban, ill. telefonhívás.
- a személyes adatok automatizált feldolgozása annak érdekében, hogy az üzleti ajánlatot az Ön egyéni igényeihez igazítsák.
- piaci felmérések és felmérések a vevők elégedettségéről a használt termékekkel és szolgáltatásokkal. A marketing célú hozzájárulás önkéntes. Szükséges azonban, hogy egyedi termék- és szolgáltatásajánlatokat tudjunk küldeni Önnek, valamint üzleti partnereinknek. E hozzájárulás nélkül nem tudunk egyedi termék- és szolgáltatásajánlatokat nyújtani Önnek.
5.1 Miért történik profilalkotás és automatizált döntéshozatal?
Igyekszünk személyre szabott termék- és szolgáltatásajánlatokat nyújtani. Emiatt az Ön hozzájárulása alapján profilozzuk személyes adatait. Erre a célra automatikus információs rendszereket, webes alkalmazásokat vagy számológépeket használunk. Ennek megfelelően személyre szabott üzeneteket és ajánlatokat küldünk cégünk termékeiről és szolgáltatásairól.
A személyes adatok automatikus kiértékelése (profilozása) segít abban, hogy jobban megismerjük Önt és igényeit, megbecsüljük a jövőbeli intézkedéseket, és ezekhez igazítjuk termékeinket és szolgáltatásainkat.
6.1 Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Ön beleegyezését adta a társaságnak a szerződéses jogviszony fennállásának idejére és a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 10 évre, vagy hozzájárulásának visszavonásáig. Ha Ön nem vagy és nem is lesz a Társaság ügyfele, hozzájárulása a megadástól számított 5 évig vagy visszavonásig érvényes. A megfelelő idő letelte után az Ön személyes adatai törlésre kerülnek, de csak olyan mértékben és olyan célból, amelyhez a törvény értelmében hozzájárulás nem szükséges.
7.1 Kik az üzleti partnereink?
A hozzájárulásban hozzájárult a termékajánlatokhoz és a személyes adatok továbbításához kiválasztott üzleti partnereink számára. Üzleti partnereink is betartják a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokat, és szerződést kötöttünk velük a személyes adatok kezeléséről.
Üzleti partnerek a következők:
Szállitó cég
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec
8.1 Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz?
Marketing célú adatkezelésre a személyes adatokat feldolgozó egyéb jogalanyok, így ún közvetítők, akiknek az a feladata, hogy szolgáltatást nyújtsanak a társaságnak. Lehetnek például olyan külső cégek, amelyek rendszereinket vagy a cég megfelelő működését és a személyes adatok marketingcélú feldolgozását biztosító egyéb szolgáltatásainkat kezelik, beleértve a Cseh Köztársaságot is. Az említett közvetítőkkel a személyes adatok kezeléséről szerződést kötöttünk, amely alapján ők is kötelesek betartani a személyes adatok védelmére vonatkozó szigorú szabályokat.
9.1 A vásárló jogai a személyes adatok kezeléséhez
Személyes adatainak megfelelő feldolgozása fontos a Szlovák Köztársaságban működő cégek számára, és ezek védelme magától értetődő. Személyes adatok kezelése során az alábbi jogokat gyakorolhatja:
Tájékoztatás az Ön személyes adatainak kezeléséről
Az információk főként a következőket tartalmazzák: az adatkezelő, képviselője és adott esetben a felelős személy azonosítása és elérhetőségei, az adatkezelés céljai, az érintett személyes adatok kategóriái, a személyes adatok címzettje vagy címzettjei kategóriái, tájékoztatás a személyes adatok harmadik felé történő továbbításáról országok, a személyes adatok tárolásának időtartama, felhatalmazott adminisztrátorok, az Ön jogainak listája, a Személyes Adatvédelmi Hivatallal való kapcsolatfelvétel lehetősége, a kezelt személyes adatok forrása, tájékoztatás arról, hogy az automatizált döntéshozatal és profilalkotás megtörténik-e és hogyan.
Személyes adatokhoz való hozzáférés joga
Önnek jogában áll megerősíteni, hogy személyes adatkezelés folyamatban van-e vagy sem, és ha igen, akkor hozzáférhet az adatkezeléssel, az érintett személyes adatok kategóriáival, a címzettekkel vagy a címzettek kategóriáival, a személyes adatok megőrzési idejével kapcsolatos információkhoz, valamint a jogaival kapcsolatos tájékoztatáshoz való jog, és panaszt tehet a Személyvédelmi Hivatalnál
adatok, tájékoztatás a személyes adatok forrásáról, információ arról, hogy történik-e automatizált döntéshozatal és profilalkotás, tájékoztatás és garanciák a személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe történő továbbítása esetén. Önnek joga van másolatot készíteni a kezelt személyes adatokról.
Helyesbítés joga
Feldolgozzuk az Ön elavult vagy pontatlan személyes adatait? Megváltoztatta például az otthoni címét? Kérjük, tájékoztasson minket erről, és mi helyesbítjük a személyes adatokat.
A törléshez való jog (az elfelejtéshez való jog)
A törvényben meghatározott esetekben az Ön utasítására kötelesek törölni személyes adatait. Azonban minden ilyen kérés egyedi elbírálás tárgyát képezi, mert Társaságunknak is kötelessége vagy jogos érdeke fűződik a személyes adatok megőrzéséhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ha azt szeretné, hogy személyes adatait kizárólag a legszükségesebb jogi célok érdekében kezeljük, vagy ha zárolni kívánja a személyes adatokat.
Az adathordozhatósághoz való jog
Ha szeretné, hogy személyes adatait egy másik cégnek adjuk át, személyes adatait a megfelelő formátumban továbbítjuk az Ön által megjelölt jogalanynak, ha ebben semmilyen jogi vagy egyéb lényeges akadály nem gátol.
Tiltakozási jog és automatizált egyéni döntéshozatal
Ha felfedezi vagy úgy gondolja, hogy személyes adatait az Ön magán- és magánéletének védelmét, illetve jogszabályi előírásokat megsértve kezeljük, forduljon hozzánk, és kérjen magyarázatot vagy a nem megfelelő állapot megszüntetését. Közvetlenül tiltakozhat az automatizált döntéshozatal és profilalkotás ellen is.
Panasztétel joga a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kezdeményezésével vagy panaszával bármikor fordulhat a felügyeleti hatósághoz, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala, székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Hol gyakorolhatja jogait, és terhelik-e ezeket a jogokat?
Alanyi jogokat a társaságban gyakorolni a (+421) 911 985 586-os telefonszámon, a medosviecky@gmail.com e-mail címen, vagy a cég székhelyére a címre küldött írásbeli kéréssel lehet. a levelezési cím: Závodná 3, Pozsony.
Minden információt és jognyilatkozatot, amelyet Ön gyakorol, ingyenesen biztosítunk.
Meddig várhat választ a cégtől?
A megtett intézkedésekről a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb egy hónapon belül nyilatkozatokat és tájékoztatást adunk. Szükség esetén, figyelembe véve a kérések összetettségét és számát, ezt az időszakot két hónapra is meghosszabbíthatjuk. Tájékoztatjuk Önt a hosszabbításról, beleértve az okokat is.
10.1 Hogyan vonhatja vissza a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását?
A személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás az önkéntesség elvén alapul. Ez azt jelenti, hogy bármikor visszavonhatja. Nem szeretne továbbra is termék- és szolgáltatásajánlatokat kapni? Sajnáljuk, de teljes mértékben tiszteletben tartjuk döntését.
Mit kell tartalmaznia a hozzájárulás visszavonásának?
- Ki nyújtja be a fellebbezést. Kérjük, adja meg vezeték- és keresztnevét, lakcímét és születési idejét, hogy azonosítani tudjuk Önt.
- Kinek nyújtja be a fellebbezést.
- Tájékoztatás arról, hogy nem szeretné, hogy személyes adatait feldolgozzuk. Ha csak kiválasztott ajánlatokat szeretne kapni, kérjük, adja meg, mely ajánlatokat, hogy el tudjuk fogadni Önt.
- Az Ön saját kezű aláírása.
Hogyan küldhetek fellebbezést?
A személyes adatok marketing célú kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonását írásban is meg lehet küldeni, hogy visszavonásáról megfelelő nyilvántartásunk legyen. Ne felejtse el aláírni a fellebbezést.